Informations sur les créations
Bienvenue chez Atelier 3D Impression. Avant de finaliser votre achat, veuillez prendre connaissance que les objets proposés sont des créations artisanales imprimées en 3D, réalisées occasionnellement.
Chaque pièce peut présenter de légères variations de couleur ou de finition liées au procédé d’impression 3D. Les dimensions indiquées sont approximatives.
Avant de commander : vérifiez votre panier
Pour garantir la satisfaction de votre commande, nous vous invitons à bien vérifier le contenu de votre panier avant toute validation. Assurez-vous que tous les articles souhaités, les quantités et les personnalisations (modèles, taille, couleur...) correspondent exactement à vos attentes.
Les créations personnalisées, telles qu’un prénom, une date ou un message gravé, sont réalisées selon les indications communiquées. Il est donc important de vérifier l’orthographe avant de transmettre une demande.
Utilisation des créations
Sauf indication contraire, les objets sont décoratifs et ne sont pas des jouets. Ils doivent être conservés hors de portée des enfants de moins de 3 ans. Ils ne sont pas prévus pour le contact alimentaire.
Livraison
Nous proposons un envoi par diverses plateformes de livraison au choix, selon la demande du client. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter des options qui s'offrent à vous et choisir celle qui convient le mieux à vos besoins.
Un problème avec une création ?
Si une création reçue est endommagée, présente un défaut de fabrication ou ne correspond pas à la demande convenue, contactez-moi dès que possible à l’adresse A3DImp@gmail.com en ajoutant une description du problème et, si possible, des photographies.
Chaque demande sera examinée avec attention afin de trouver une solution adaptée : remplacement de la création, correction lorsque cela est possible, ou remboursement selon la situation.
Les créations personnalisées sont fabriquées spécialement à partir des informations communiquées. Merci de vérifier l’orthographe, le texte, le modèle, la couleur et la taille avant de transmettre une demande.
Protection de vos données personnelles
Chez Atelier 3D Impression, la confidentialité de vos informations est une priorité absolue. Les informations transmises par e-mail ou formulaire sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes reçues. Elles ne sont pas vendues ni communiquées à d’autres personnes. Votre confiance est essentielle pour nous.
Pour toute question concernant une création, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : A3DImp@gmail.com
Conditions d'annulation
Nous vous invitons à revoir attentivement votre commande avant de la valider. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez apporter des modifications juste après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour vous aider avant que la fabrication ne débute.
Pour toute annulation de commande, nous vous prions de bien vouloir nous contacter. En effet, il n'y a pas de bouton permettant d'annuler votre commande en cours depuis votre espace client.